Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ we999

we999 เชื่อว่าเกมออนไลน์ควรสร้างความสุข ไม่ใช่ความเครียด หน้านี้รวบรวมความรู้ เครื่องมือ และแนวทางที่จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างฉลาดและปลอดภัย

we999 ใส่ใจผู้เล่นทุกคน
18+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก
24/7
ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
5 นาที
ตั้งค่า Self-Exclusion
100%
ฟรีทุกเครื่องมือดูแลตัวเอง

เครื่องมือที่ we999 มีให้เพื่อดูแลตัวเอง

ฟีเจอร์เหล่านี้ใช้งานได้ฟรี ออกแบบมาให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างสะดวก

ตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

กำหนดได้ตามใจว่าจะฝากเงินได้สูงสุดเท่าไหร่ต่อช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดอนุญาตการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ต

แจ้งเตือนเวลาเล่น

ตั้งเวลาเตือนได้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว เพื่อให้รู้ตัวและพักได้ทันท่วงที ระบบส่ง Push Notification ทั้งในแอปและเบราว์เซอร์

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

ต้องการหยุดพักแต่ไม่ถาวร เลือกพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ บัญชียังคงอยู่แต่จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ในช่วงที่ตั้งไว้

Self-Exclusion ระยะยาว

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถ Self-Exclude ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือขอปิดบัญชีถาวรได้เลย ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทันที

ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม

ตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าใช้เวลาเล่นและเงินไปเท่าไหร่ในแต่ละช่วง ความโปร่งใสนี้ช่วยให้คุณวางแผนได้ดีขึ้น

ซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน we999 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน สามารถติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมลได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทำไมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบถึงสำคัญ?

ที่ we999 เราอยากให้คุณสนุกกับสล็อต กีฬา บิงโก และทุกเกมในแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่ แต่ก็ไม่อยากให้ความสนุกนั้นกลายเป็นปัญหาในชีวิตของคุณ การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีคือการที่คุณรู้จักตัวเองว่าเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหาหรือหวังแก้ปัญหาเงิน

ความจริงที่ทุกคนควรรู้คือ การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง ทุกเกมออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เครื่องมือทำเงิน we999 ไม่เคยและจะไม่มีวันรับประกันผลกำไรหรือบอกว่าชนะได้แน่นอน เราแค่อยากให้คุณเล่นด้วยหัวใจที่ผ่อนคลาย มีสติ และรู้จักหยุดได้เมื่อถึงเวลา

หน้านี้รวบรวมทุกอย่างที่คุณต้องรู้ ไม่ว่าจะเป็นสัญญาณเตือนที่ควรระวัง วิธีตั้งค่าเครื่องมือดูแลตัวเอง และช่องทางขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าต้องการ

สัญญาณเตือนที่ควรหยุดสังเกตตัวเอง

ไม่มีใครรู้จักตัวเองดีกว่าคุณ แต่สัญญาณเหล่านี้บอกได้ว่าถึงเวลาต้องพัก

เล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง

ตอนแรกตั้งใจว่าจะเล่นแค่ 200 บาท แต่พอเสียก็อยากเติมเพื่อเอาคืน นี่คือสัญญาณแรกที่ต้องจับตา

ใช้เวลากับเกมนานกว่าที่วางแผน

ตั้งใจเล่นแค่ครึ่งชั่วโมงก่อนนอน แต่พอหยิบมือถือขึ้นมาก็ดึกดื่นไปแล้ว

รู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ถ้าพบว่าตัวเองรู้สึกกระสับกระส่ายหรือไม่มีสมาธิทำเรื่องอื่นเพราะอยากเล่นเกม ควรพักทันที

ซ่อนการเล่นจากคนในครอบครัว

ถ้าเริ่มรู้สึกว่าต้องปิดบังหรือโกหกคนที่รักเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับเกม นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจน

กู้เงินหรือใช้เงินที่จำเป็นมาเล่น

เงินสำหรับค่าเช่า ค่ากิน หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นต้องมาก่อน ถ้าพบว่าตัวเองดึงเงินส่วนนั้นมาเล่น ต้องหยุดทันที

เล่นเพื่อ "ไล่ตาม" หรือเอาเงินคืน

ความคิดว่า "อีกรอบเดียวคงได้คืน" เป็นกับดักที่อันตราย การเล่นเพื่อ Chase Loss มักนำไปสู่ความเสียหายมากขึ้น

เมื่อพบสัญญาณเหล่านี้

ให้หยุดพักก่อนทันที ไม่ต้องรีบตัดสินใจอะไร แค่เว้นระยะห่างจากการเล่นสักระยะ แล้วค่อยๆ ประเมินว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

วิธีใช้เครื่องมือดูแลตัวเองใน we999

เครื่องมือทั้งหมดของ we999 เข้าถึงได้ง่ายผ่านเมนู "การตั้งค่าบัญชี" ในแอปมือถือหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องรอให้ทีมงานอนุมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยตัวเองทันที

การตั้งวงเงินฝาก

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" เลือก "วงเงินฝาก" แล้วระบุจำนวนที่ต้องการ ระบบจะบังคับใช้ทันทีและจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้จนกว่าจะครบรอบ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีช่วงรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณคิดทบทวน

การขอ Self-Exclusion

ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เลือก "Self-Exclusion" แล้วเลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือขอปิดบัญชีถาวร เมื่อยืนยันแล้วบัญชีจะถูกบล็อกทันที ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดระยะเวลา ยกเว้นกรณีพิเศษที่ต้องติดต่อทีมงานโดยตรง

การติดต่อขอความช่วยเหลือ

ถ้าไม่แน่ใจจะเริ่มต้นจากตรงไหน สามารถแชทกับทีมซัพพอร์ต we999 ได้โดยตรง ทีมงานผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือให้คุณถ้าต้องการ และไม่มีการตัดสินหรือบังคับใดๆ ทั้งสิ้น

เคล็ดลับจาก we999

ตั้งวงเงินฝากไว้ก่อนเลยตั้งแต่วันสมัครสมาชิก แม้จะยังรู้สึกว่าตัวเองควบคุมได้ดี การมีเพดานไว้ล่วงหน้าจะช่วยป้องกันไม่ให้ตัดสินใจผิดพลาดในช่วงที่อารมณ์พุ่ง

แนวทางเล่นเกมออนไลน์ให้สนุกโดยไม่เสียสมดุล

ไม่ใช่ทุกคนที่เล่นเกมออนไลน์จะมีปัญหา ส่วนใหญ่เล่นเพื่อผ่อนคลายหลังเลิกงาน เหมือนคนกรุงเทพที่ชอบนั่งเล่นสล็อตก่อนนอน หรือคนเชียงใหม่ที่ดูบอลแล้วเดิมพันกีฬาแบบสนุกๆ สิ่งที่ทำให้เส้นบางๆ ระหว่าง "สนุก" กับ "มีปัญหา" ต่างกันคือ วินัยและความรู้จักตัวเอง

แนวทางที่ he999 แนะนำ

  • ตั้งงบประจำสัปดาห์และถือเป็นค่าความบันเทิง ถ้าหมดแล้วก็พักก่อน ไม่ต้องเติม
  • อย่าเล่นเมื่อเหนื่อย เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์ การตัดสินใจแย่ลงมาก
  • กำหนดเวลาสำหรับการเล่นล่วงหน้า เช่น วันละไม่เกิน 1 ชั่วโมง
  • อย่าเล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิต เพราะเกมไม่ได้แก้ปัญหาได้จริง
  • พักเบรกทุก 30–45 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ ก่อนกลับมาเล่นต่อ
  • เล่นเกมที่เข้าใจกติกาดีก่อน อย่าเดิมพันสูงในเกมที่ไม่รู้จัก
  • มองการเล่นว่าเหมือนดูหนัง เงินที่ใช้คือค่าตั๋ว ไม่ใช่การลงทุน

วิธีเปิดใช้เครื่องมือ

1
เข้าสู่ระบบที่ เข้าสู่ระบบ
2
ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" ในเมนู
3
เลือกหัวข้อ "Responsible Gaming"
4
เลือกเครื่องมือและตั้งค่าได้เลย ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ถามตัวเองสั้นๆ ว่าในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา...

ถ้าตอบว่า "ใช่" มากกว่า 1 ข้อ แนะนำให้ลองใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาทีมงาน we999

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน we999 พร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

สิ่งที่ we999 ให้คำมั่นสัญญาต่อผู้เล่นทุกคน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่หน้าเว็บไซต์ที่มีไว้โชว์ แต่คือสิ่งที่ we999 ยึดมั่นปฏิบัติในทุกการพัฒนาแพลตฟอร์มและการตัดสินใจทางธุรกิจ เราเชื่อว่าถ้าผู้เล่นมีความสุขและปลอดภัย แพลตฟอร์มก็จะเติบโตได้อย่างยั่งยืน

ข้อมูลจริง ไม่โอ้อวด

we999 จะไม่มีวันพูดว่า "รับประกันกำไร" หรือ "ชนะได้แน่นอน" เพราะมันไม่ใช่ความจริง สิ่งที่เราทำได้คือให้ประสบการณ์ที่ดีและยุติธรรมที่สุด

ไม่รับสมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

มีระบบยืนยันอายุและตรวจสอบ KYC อย่างเคร่งครัด บัญชีที่สมัครโดยผู้เยาว์จะถูกยกเลิกทันทีและคืนเงิน

ไม่ส่งโปรโมชันให้ผู้ที่ Self-Exclude

เมื่อคุณเปิด Self-Exclusion เราจะหยุดส่งอีเมลและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชันทุกรูปแบบทันที

โฆษณาอย่างมีความรับผิดชอบ

we999 ไม่โฆษณาเกินจริง ไม่สร้างภาพว่าการเล่นเกมคือทางรวย และไม่ target โฆษณาไปหาคนที่เคยปิด Self-Exclusion

ให้ข้อมูลและความรู้อย่างต่อเนื่อง

we999 จะพัฒนาและอัพเดตเนื้อหาด้าน Responsible Gaming อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ซัพพอร์ตที่เข้าใจ ไม่ตัดสิน

ทีมงานได้รับการฝึกอบรมเรื่อง Responsible Gaming โดยตรง พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ทำให้คุณรู้สึกอาย

4 ขั้นตอนเมื่อรู้สึกว่าต้องพัก

ทำตามลำดับนี้ได้เลย ง่ายและรวดเร็ว

1

หยุดเล่นทันที

ปิดเกมก่อน ไม่ต้องรีบตัดสินใจอะไร แค่วางมือถือหรือปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ก่อน

2

ประเมินตัวเองตามรายการด้านบน

ดูว่ามีสัญญาณเตือนกี่ข้อ ถ้ามากกว่า 2 ข้อ ให้ดำเนินการขั้นต่อไป

3

เปิด Self-Exclusion หรือตั้งวงเงิน

ใช้เครื่องมือใน "การตั้งค่าบัญชี" เปิดใช้งานได้ด้วยตัวเองใน 5 นาที

4

ติดต่อทีมงานถ้าต้องการ

ถ้าไม่มั่นใจจะจัดการยังไง แชทกับทีม we999 ได้เลย เราพร้อมช่วยเสมอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อสงสัยที่ผู้เล่น we999 ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

Self-Exclusion ที่ตั้งไว้จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดระยะเวลาที่เลือก นี่เป็นการออกแบบโดยตั้งใจ เพราะช่วยป้องกันไม่ให้คุณตัดสินใจด้วยอารมณ์ขณะที่อยากเล่น เมื่อครบกำหนดคุณจะได้รับการแจ้งเตือนก่อน 7 วัน และสามารถเลือกกลับมาใช้งานหรือขยายระยะเวลา Self-Exclusion ต่อได้

ได้ แต่การเพิ่มวงเงินจะมีช่วงรอ 24 ชั่วโมงก่อนที่จะมีผล ในขณะที่การลดวงเงินจะมีผลทันที ช่วงรอนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนก่อนตัดสินใจ

เงินที่มีอยู่ในบัญชีก่อน Self-Exclusion ยังคงอยู่ครบถ้วน คุณสามารถติดต่อทีมงาน we999 เพื่อขอถอนเงินออกได้แม้ในช่วง Self-Exclusion โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ

ใช้ฟรี 100% ทุกเครื่องมือ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน แจ้งเตือนเวลา Cool-Off หรือ Self-Exclusion ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพราะ we999 ถือว่านี่คือสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกคน

we999 ต้องการ Login ก่อนเข้าถึงเนื้อหาเกมทุกประเภท และมีระบบยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี แนะนำให้ผู้ปกครองล็อกออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และตั้งรหัสล็อกอุปกรณ์ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ในบ้านเข้าถึงได้โดยไม่ตั้งใจ

เล่นสนุก รู้จักพัก และดูแลตัวเองไปพร้อมกับ we999

สมัครสมาชิกแล้วสนุกกับสล็อต กีฬา บิงโก พร้อมเครื่องมือดูแลตัวเองที่ครบที่สุด ใช้งานได้ทั้งในแอปและเว็บไซต์

เครื่องมือดูแลตัวเองฟรี
ซัพพอร์ตไทย 24/7
ฝาก-ถอน PromptPay ไว