นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว we999

ที่ we999 เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญมาก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568 (2026)

we999 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

6 เสาหลักของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ we999 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

we999 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด

เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็น

พนักงาน we999 สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log และตรวจสอบได้

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยมาตรฐานสูง

ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall, การตรวจสอบการบุกรุก และระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

สมาชิก we999 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ยกเลิกการรับข่าวสารได้ง่าย

ไม่ต้องการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนโปรโมชัน สามารถยกเลิกได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน we999

หมวด 1

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ we999 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ we999.cx รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือของ we999

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ล็อกอิน หรือใช้บริการใดๆ ของ we999 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว we999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

สำหรับสมาชิกใหม่

หากคุณยังไม่ได้สมัครสมาชิก we999 แนะนำให้อ่านนโยบายนี้ให้เข้าใจก่อน เพื่อให้รู้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดการอย่างไรหลังสมัคร

หมวด 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

we999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่คุณใช้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันบัญชีซ้ำซ้อน
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ส่ง OTP แจ้งเตือน และการสื่อสาร
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน PromptPay
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเล่น ความปลอดภัย ป้องกันทุจริต
ข้อมูล Cookies Session cookies, Preference cookies จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์
ข้อมูลที่ we999 ไม่เก็บ

we999 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต PIN หมายเลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม หรือรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสหรือ Hash ก่อนเก็บบันทึกทั้งสิ้น

หมวด 3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

we999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการหลัก — จัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ส่ง OTP ยืนยัน 2FA ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
  • การซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ติดตามคำร้องเรียน
  • การแจ้งเตือนและสื่อสาร — แจ้งโปรโมชัน อัพเดตระบบ และข่าวสารสำคัญ (เฉพาะที่คุณยินยอม)
  • การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบรูปแบบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกัน Multi-account
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม (ในรูปแบบข้อมูล Aggregate ที่ไม่ระบุตัวบุคคล)
ยินยอมได้เสมอ

การส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนโปรโมชันจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณยินยอมไว้ตอนสมัครหรือในการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการใช้งานบริการหลัก

หมวด 4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

we999 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการ Payment Gateway — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อระบบเกมจากค่ายต่างๆ
  • ผู้ให้บริการซัพพอร์ต — ระบบ Chat และ Ticket ที่ใช้ให้บริการลูกค้า ข้อมูลเข้าถึงได้เฉพาะที่จำเป็น
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล we999 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ we999

ยืนยัน

we999 ไม่มีและไม่เคยมีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกให้นักการตลาดหรือบริษัทภายนอกเพื่อโฆษณา

หมวด 5

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและ Cookies

we999 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อหลังจากปิดบัญชีในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

Cookies ที่ we999 ใช้

  • Strictly Necessary Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session Login, CSRF Token ไม่สามารถปิดได้
  • Functional Cookies — จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษา ธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • Analytics Cookies — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ อย่างไรก็ตาม การปิด Necessary Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ we999 ทำงานไม่ได้ตามปกติ

หมายเหตุ

หลังจากบัญชีถูกลบ we999 จะลบข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมการเงินที่กฎหมายอาจกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

หมวด 6

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก we999 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน we999

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า we999 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และสามารถขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่เก็บไว้ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริง

สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to be Forgotten)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งการตลาด

สิทธิ์พกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

หมวด 7

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวและการแก้ไขนโยบาย

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ we999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ระบบ Live Chat ในแอปมือถือหรือเว็บไซต์ (24 ชั่วโมง)
  • ระบบ Ticket ในหน้าซัพพอร์ตของแอป

เราจะพยายามตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 7–14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

we999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งาน we999 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ความมุ่งมั่นของ we999

we999 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจได้ทั้งในด้านความสนุกและความปลอดภัยของข้อมูล เราพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถเล่นได้อย่างสบายใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ we999

สมัครสมาชิกแล้วสัมผัสประสบการณ์แพลตฟอร์มที่ใส่ใจทั้งความสนุกและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง

SSL 256-bit ปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ซัพพอร์ตไทย 24/7